<별지 제1호 서식>

「일터혁신 컨설팅 수행계획서」

컨설팅 영역	□ 비정규직고용구조 개선	□ 시간선택제일자리
	□ 장시간근로 개선	□ 임금체계 개선
	□ 평가체계 구축	□ 평생학습체계 구축
	□ 작업조직·작업환경 개선	□ 노사파트너십 구축
	□ 능력중심인력운영체계 구축	□ 기초컨설팅(시간선택제, 능력지원인력운영)
	※ 임금피크제는 임금체계개선에 포함됨

Ⅰ. 사업장 현황

1. 기업 개요

	<작성 방법>
ㅇ주요연혁 - 기업 설립 및 최근 5년 이내 주요 변동사항(인수합병·분할 등), 특이사항(시설·설비확장, 인증·특허보유현황 등) 기입

기업명				대표자
설립일				업종
최근 3년 매출액 (단위: 백만원)	신청년도-1		신청년도-2		신청년도-3
최근 3년 영업 이익 (단위: 백만원)	신청년도-1		신청년도-2		신청년도-3
주요 사업내용
주요 연혁	해당 연도	주요 변동사항			비고

2. 조직 체계

<예시>

						대 표 이 사
															감사팀
운영지원팀						사업 운영팀							복지팀
					6개 지역센터 (서울·강원/경기남부/경기북부·인천/ 중부권/영남권/호남권)

3. 인력 현황

총 근로자수
성별	남성 근로자					여성근로자
	명					명
직군	사무직		생산직			연구직			기타
	명		명			명			명
고용형태	정규직	비정규직
		직접고용					간접고용
		기간제		시간제	일용직		파견	도급/용역		특수고용
	명	명		명	명		명	명		명
비정규직 비율

4. 인사관리제도 현황

(1) 직급체계 및 평가제도 관련

인사관리 전담자		□ 유		□ 무
직급 체계		사무직 :
		생산직:
		기타:
직무분석 시행		□ 유		□ 무
평가	평가제도 시행	□ 유		□ 무
	평가와 연동임금 (복수체크 가능)	□ 기본급 연동	□ 성과급 연동	□ 연동하지 않음	□ 기타( )

(2) 임금(보상)제도 관련

임금	현행 임금체계 (복수체크 가능)	□ 연공급(호봉제)	□ (성과)연봉제	□ 직무급
		□ 직능급	□ 혼합형	□ 기준 없음
	임금 주요 개선 대상 (복수체크 가능)	□ 사무직	□ 생산직	□ 기타( )
		□ 사원~중간관리자	□ 중간관리자 이상	□ 기타( )
	통상임금 개선	□ 통상임금 해소	□ 통상임금 해소 필요	□ 통상임금 해소 불필요
	임금피크제	□ 임금피크제 시행(유형)	□ 임금피크제 필요	□ 임금피크제 불필요
	사원 초임수준	사무직	생산직	기타 ( )
		원	원	원
	50세 이상 근로자 비율	50세 이상 근로자수	50세 이상 근로자 비율	현재 정년
		명	전체 근로자 대비 00%	세

(3) 장시간근로 및 시간선택제일자리

근로시간 관리 대상		□ 유			□ 무
근로시간 관리 대상(복수선택)		□ 사무직	□ 생산직		□ 기타( )
근로형태(복수선택)		□ 주간	□ 주야2조2교대		□ 3교대 이상	□ 기타
1일 근로 시간	평일(월-금요일)	소정근로시간	09:00 ~18:00		연장근로시간	18:30 ~21:00
	휴일(토, 일요일)	근로시간	09:00 ~18:00		연장근로시간 (발생할 경우)	18:30 ~21:00
평일 연장근로(평균)		□ 주1회 이하	□ 주2회		□ 주3회	□ 주4회 이상
휴일 근로(평균)		□ 월2회 이하	□ 월2~4회		□ 월4~6회	□ 월6회 이상
휴가사용일수(평균)		근로자 1인당 사용일수
시간선택제일자리		□ 도입·시행(00직무, 00명)			□ 도입 필요	□ 도입 불필요
장시간근로관련 고용노동부감독 여부		□ 유			□ 무
		감독 일자		00년 00월 00일
		시정 내용

(4) 학습체계 관련

교육훈련 전담조직	□ 교육부서	□ 교육담당자	□ 인사담당자	□ 기타	□ 없음
교육훈련 실적(연간)	00시간	1인당 교육훈련비용	00원	총인건비 대비 교육훈련비	00%
교육훈련 프로그램	ex) OJT, Off-JT, 다기능훈련, 학습동아리, 지식마일리지, 경력개발, 자격증 취득, 온라인 교육 등 운영중인 교육훈련

(5) 노사관계 및 작업조직 관련

노사관계	노조 유무	□ 유 □ 무	상급단체		직접 작성
	노사협의회(연간)	회	노사협력 프로그램		□ 유 □ 무
	최근 노사관계 이슈	ex) 비정규직 채용, 임금제도 변경, 승진제도 변경, 구조조정, 외주하청 등
작업조직	제안제도	□ 유		□ 무
	시행중인 혁신기법	ex) 3정5S, 6시그마, 품질분임조, ISO9000, 혁신마일리지, QC, TPM/TQM 등 조직특유의 혁신기법 등.

Ⅱ. 컨설팅의 필요성 및 주요 과제

1. 컨설팅의 필요성

	<작성 방법>
ㅇ별지 제1호 상단 “ 희망 컨설팅 분야”에 표기한 영역별 작성 ㅇ현재 해결하고자 하는 영역의 문제점을 구체적(임금체계, 임금기준, 임금항목, 장시간근로 발생 직무 및 근로시간 등)으로 제시

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

	<작성 방법>
ㅇ컨설팅 지원 필요성에 적시된 문제점의 우선순위, 시급성, 중요성 등에 따라 주요 컨설팅 과제를 제시

※ 사업별 컨설팅 필요성 작성방법은 신청 사업장의 현황 및 이슈를 중심으로 하되, 다음 페이지 사업별 작성 예시를 참고하여 작성하시면 됩니다. 작성시 사업장 현황을 요약하거나 수치화할 수 있는 도표 및 그래프 등을 활용하여 작성하시면 좋습니다.

□ 비정규직 고용구조 개선(예시)

1. 컨설팅의 필요성

○ 기간제법상 계약기간 2년 도래를 앞둔 기간제 근로자의 정규직 전환 등 인사관리 방안 수립 필요

- 당사는 기간제 계약직 근로자를 채용하여 평가를 통해 2년 후 정규직 전환을 시행하고 있으나,

- 체계적인 평가에 의한 전환이 아닌 단순 인터뷰에 의존하고 있어, 정규직 전환에 대한 타당성 및 공정성이 미흡한 상황임

- 특히 비정규직 485명 중 440명이 입사 2년차에 도래하고 있어, 정규직 전환 체계 구축 및 인사관리 방안이 시급함

<정규직 및 비정규직 현황>
(단위 : 명/년)
구분	정규직	무기 계약직	비정규진			합계
			기간제		일용직
			계약기간 1년차	계약기간 2년차
인원	200	30	45	440	20	735
평균 근속	8.2	4.8	0.8	1.5	-	-

○ 비정규직 차별처우 진단 필요

- 2013년 “기간제법”개정에 따른 상여금, 성과금, 복리후생비 등“ 현행 비정규직과 정규직간 차별처우 여부에 대한 진단 및 개선방안 마련이 필요함

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

○ 정규직 전환 평가제도 설계 및 전환 프로세스 정비

- 정규직 전환 평가요소 도출 및 평가제도 운영 방안 구축

고용형태 전환 대상자 및 제외자 관리 방안 마련

○ 차별처우 진단 결과에 따른 제도설계

- 근로조건별 차별요소 도출 (근로시간, 휴일, 휴가, 직급 및 승진 등)

- 차별적 요소 진단결과에 따른 개선 방안 도출

- 취업규칙 등 관련 규정 제·개정

□ 시간선택제일자리(예시)

1. 컨설팅의 필요성

○ 잦은 초과근로 발생에 따른 시간선택제 근로자 활용 필요

- 당사는 주40시간제 시행에도 불구하고 상시적 연장근로 및 휴일근로 발생에 따라 시간선택제 근로자 채용이 필요한 상황이나,

- 기존 근로자들의 시간선택제 근로자 채용에 대한 부정적인 시각이 존재하고 있어 다사 자체적으로 제도를 수립하는데 어려움을 겪고 있음

○ 근로시간 단축에 따른 근무환경 개선 및 효율적인 인력운영 필요

- 시간선택제 도입에 따른 적합직무 개발 및 세부적인 운영방안 마련이 필요하며, 시간선택제 근로자 채용에 따른 기존 근로자의 업무부담 완화, 당사 인력 및 업무운영의 효율화가 시급함

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

○ 시간선택제 유형 및 제도 설계 방안 도출

- 전환형, 신규형, 근로조건 개선형 등 당사에 적합한 제도 유형 도출

- 시간 선택제 근무시간 및 근무 형태 수립

- 시간선택제 운영에 따른 적합직무 및 필요인력(규모) 도출

○ 시간선택제 운영에 따른 인사제도 정비

- 취업규칙 제정 및 개정

- 시간선택제 근로계약서 마련

□ 장시간근로 개선(예시)

1. 컨설팅의 필요성

○ 법정근로시간 초과에 따른 생산직 근로시간 단축 필요

- 생산직을 중심으로 잔업시간, 즉 시간외 근로가 1인당 1주 약 30시간, 월 평균 123시간으로 법정 상한을 초과하여 운영되고 있는 상황임

- 업무량 과다에 따른 직원들의 연차휴가 사용 부담은 연차휴가사용률 저조로 이어져 연차휴가미사용수당액 증가로 인하여 당사 인건비 상승을 초래하고 있음

- 이에 근무시간 및 여건에 대한 종합적 점검을 통하여 제도구축(교대제 전환, 탄력적 근무시간제, 휴가촉진제도, 근로시간관리시스템 구축 등)이 필요한 상황임

<월별 시간외근로시간 현황>
(단위 : 시간)
구분	1월	2월	3월	4월	5월	월평균	주평균
시간외 근로평균	105.1	81.6	107.0	103.1	109.7	101.3	23.3286

○ 시간외근로 단축 방안 및 생산성 향상 방안 수립 필요

- 당사 특성상 근로강도가 높지 않아 직무분석 및 근로시간관리 현황 파악을 통한 효율적 근로시간 관리체계 수립이 필요함

- 숙련인력을 중심으로 한 직무 재배치 등 생산성 향상 방안 수립방안 및 분석이 필요함

○ 적정인력 산정을 통한 신규채용 필요

- 당사는 교대제 사업장이 아닌 통상 근무사업장으로 적정인력 산정을 통해 신규채용이 필요한 상황임.

- 신규인력 확충을 통한 근로시간 단축으로 근로환경 개선 및 성과높은 일터를 구축하고자 함

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

○ 장시간근로 개선안 마련

- 근로시간 단축방안 마련

- 근로시간 단축 시뮬레이션

- 임금하락분 분석 및 보전방안 설계

○ 생산성 향상 방안 수립

- 숙련인력 재배치 방안 수립

○ 적용 대상 규모 및 단축 시간 도출

- 숙련인력 재배치 후 필요인력 산정을 통한 신규채용규모 확정

□ 임금체계 개선(예시)

1. 컨설팅의 필요성

○ 정년연장 등 외부환경 변화에 따른 능력·성과 중심 임금체계 필요

- 당사는 호봉제 임금체계를 운영하고 있으며, 최근 합병에 따라 직원의 약 50%가 양수도 계약에 의해 전직한 상태로 당사 설립 연도가 2003년이기는 하나, 2003년 이전부터 근무한 장기근속자가 많은 상황임

- 현행 호봉제 임금체계에서 장기근속자 비율이 계속 높아지고 있고, 특히 정년연장 법제화에 따라 임금부담이 가중이 예상됨

< 정년연장에 따른 인건비 증가 추이 >

(단위 : 원)

-특히 능력⋅성과와 무관한 임금인상으로 근로자 동기부여는 물론 내부 공정성도 훼손되고 있음

○ 합리적 인건비 관리를 통한 재무건정성 확보 시급

- 당사는 식품제조 납품회사로서, 제품 생산이 특정 고객사의 매출에 따라 결정되는 등 외부환경에 대한 의존도가 매우 높고, 외부환경 변화에 따라 인건비 지급규모가 달라지는 구조로 경영 안정성이 취약한 상황임

- 따라서 합리적인 임금관리는 물론, 근로자의 업무효율성을 높이기 위해 직무 및 성과에 따라 임금을 차등 지급하는 성과주의 임금체계를 도입하여 효율적 인건비 관리로 경영 및 재무 안정성을 확보할 필요가 있음

○ 통상임금 등 관련 인사제도의 적법성 제고

- 통상임금 이슈에 따른 성과주의 연봉제 설계로 임금구조를 단순화시키고 기존의 임금체계에 대하여 통상임금의 범위를 법정기준에 맞게 개선하여 인사노무 적법성을 제고하고, 노동분쟁 발생가능성을 최소화 하고자 함

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

○ 연봉제 도입

- 현행 호봉제 임금체계 진단

- 연봉제 설계

평가연계방안 수립

○ 성과급 설계

- 성과급 재원 확보

- 성과급 배분방안 수립

○ 통상임금 대응방안 수립

- 제수당은 통폐합을 통한 임금체계 단순화

- 고정상여를 인센티브 등으로 전환하는 방안 마련

□ 임금체계 개선 - 임금피크제(예시)

1. 컨설팅의 필요성

○ 기 도입중인 임금피크제의 합리적 개선을 통한 고령층의 고용보장 및 신규채용 확대

- (대상 확대) 정부 권고안에 따라 기존 2급이상에서 특정직, 별정직을 포함한 전직급 확대 필요

- (신규 채용) 퇴직연장자의 증가분 만큼 별도정원 반영 및 신규채용 실시 필요

* 추가 인건비 지급없이 임금피크제 도입에 따른 절감분으로 인건비 충당

☞ 5년간 연평균 3.62억원(직원 1인당 연간 약 69만원) 추가 부담 예상

<연도별 신규채용 규모>
(단위: 명)
구분	’16년	’17년	’18년	’19년	’20년	합계
신규채용 규모	8	-	6	2	5	21

○ (성과연봉제 확대) 호봉제 등 연공서열식 급여 체계로 인해 조직 운영의 인센티브 부족

- 간부직만 적용되던 성과연봉제를 차장 이상급으로 단계적으로 확대하는 한편,

- 기본급 차등인상, 성과연봉 차등폭 확대(최고-최저 2배이상), 성과연봉 비중 확대(총연봉 대비 20~30%) 등을 통해 고성과자와 저성과자간 실효성 있는 임금 차등이 발생할 수 있도록 제도 설계 필요

○ (직무급제도 고도화) ’13년도 고성과근무체계개선 컨설팅을 통해 개선된 직무급제도에 대한 피드백 및 고도화 방안 마련

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

○ 정부권고안, 구성원 니즈를 고려한 임금피크제 설계

- 정부권고안 반영

- 신규채용 규모 및 인건비 확정

- 임금피크제 대상자, 임금감액률, 임금조정기간 설계

○ 성과연봉제 확대

- 현행 임금체계 진단

- 성과연봉제 확대 방안 수립

○ 직무급 개선

- 직무분석 및 직무평가

- 직무급 설계

□ 평가체계 구축(예시)

1. 컨설팅의 필요성

○ 명확한 보상지급기준 마련 필요

- 당사의 직군체계는 생산직, 운영직, 사무관리직 등 3개로 나눠져 있으며, 임금체계는 호봉제와 성과연봉제가 직군간 혼합되어 운영되고 있어 혼란이 가중되고 있음

- 특히 운영직과 생산직의 경우 재직기간에 따라 임금을 지급하고 있어 보상제도에 대한 명확한 정책이나 전략이 없는 상황임

- 이에 근로자들은 회사의 보상수준에 대한 비교 대상이나 지급기준을 서로 다르게 인식하게 되어 평가제도 부실은 결국 보상에 대한 공정성도 약화시켰고, 이에 따라 근로자들의 불만이 고조되어 있는 상황임

○ 평가제도 운영방안 개선 필요

- 당사는 평가제도를 운영하고 있으나, 경영진의 주관이 개입되는 경우가 많아 평가제도의 공정성 및 평가프로세스의 합리성에 대해 근로자들의 불신이 있음

-  따라서 평가체계 운영방안 및 프로세스 개선을 통해 평가공정성 확보 및 보상 만족도 향상이 필요한 상황임

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

○ 평가제도 개선

- 직무분석을 통한 KPI 도출

- 역량모델링을 통한 역량지표 도출

○ 평가제도 운영방안 수립

-평가운영체계(평가방식, 척도, 평가권, 평가그룹, 평가등급 및 배분, 평가시기 및 주기 등) 개선

-평가프로세스 개선

□ 평생학습체계 구축(예시)

1. 컨설팅의 필요성

○ 당사 비전에 맞는 인재육성 및 직원능력개발 방안 모색

- 당사는 중장기적 인력육성체계 없이 단편적으로 교육훈련을 운영하고 있어 교육훈련 효과성 제고 어려움

- “보호서비스 전문화”, “대국민 이미지 제고”, “운영의 내실화”, “적극적인 재원의 확보” 등 당사의 Master Plan을 실현하기 위해서는 이에 맞는 인재 육성 및 직원능력개발 방안 모색을 통하여 전문가를 양성하기 위한 체계 구축 필요

○ OJT(On the Job Training) 교육 프로그램 운영 필요

- 현재 대부분이 위탁 교육으로 진행되고 있어 당사에서 필요한 핵심 교육이나 전문 교육이 위탁교육기관에 개설되어 있지 않거나 바쁜 시기에는 교육시간 조정이 불가 함

- 따라서 당사 자체 내에서 운영되어야 하는 핵심교육, 직군 특성에 맞는 직무교육 등 자체교육 체계 수립 필요

○ 교육훈련 평가 및 운영 체계 마련 필요

- 형식적 교육 운영 및 평가로 인하여 0학점 이수자가 발생 하는 등 근로자들의 교육훈련 관심 저조

- 교육운영 담당자의 부재로 경영지원팀 관리 총괄업무를 하는 직원이 교육업무를 진행하고 있어 프로그램을 자체적으로 설계하거나 운영하는데 있어 전문성 결여

2. 컨설팅 주요 과제 및 설계방향

○ 당사 비전을 반영한 직무교육 프로그램 구축

- 경영전략을 반영한 전사적 차원의 역량 모델 구축

- 직무교육 프로그램 구축

○ OJT(On the Job Training) 교육 프로그램 수립

- 각 사업 부문별 사내교육훈련 프로그램 수립

- 핵심직무교육, 심화교육 등 자체 교육 강화 방안 수립

○ 교육훈련 평가 및 운영체계 수립

- 교육훈련 지원체계 수립

-교육과 평가, 승진 연계 방안 도출

<별지 제2호 서식>

「노사대표 합의 확인서」

○ 사  업  장 :

○ 컨설팅 내용 :

○ 기       간 :

* 컨설팅 지원 승인일로부터 컨설팅, 사후관리 완료시까지 (합의일로부터 1년간)

「2016년 일터혁신 컨설팅」의 참여와 관련하여

노사가 충분히 협의하여 공동결정 하였음을 확인합니다.

2016년      월       일

사업주 측     대 표자

직  위 :

연락처 :

성  명 :                 (인)

근로자 측     대 표자

직  위 :

연락처 :

성  명 :                 (인)

※ 근로자 대표는 근로자과반수로 조직된 노동조합 위원장 또는 근로자 과반수에 의해 선출된 자임

노사발전재단  귀하

<별지 제 3호 서식>

통합관리시스템 정보 활용을 위한 동의서

□ 목적

① 정부와 지자체의 효율적 수행을 위해 운영하는 “통합관리시스템” 에서 수혜기업 지원이력 정보의 수집‧조회 및 활용

② 동 통합관리시스템에서 관리하는 기업정보의 확인, 지원효과 분석, 통계관리 등 효율적인 정책 수립을 위해 국세청‧관세청에서 보유하고 있는 과세정보의 수집‧활용

□ 수집‧조회 및 활용 정보

① (이력정보) 신청일, 지원금액 등 수혜정보와 사업자등록번호 등 기업 식별정보

② (과세정보) 사업에 참여한 기업의 국세기본법 제81조의13의 과세정보로서 “매출액, 개업일, 휴업기간, 폐업일”, 관세법 제116조에 따른 “수출액”에 한함

□ 수집‧조회 및 활용 기관

◦ 해당 지원사업 소관부처(집행기관 포함), 통합관리시스템 운영기관

□ 동의 효력기간

◦ 사업자가 본 동의서를 제출하고, 최종 지원결정 시점 이후 효력 발생

* 지원결정 후 지원이 취소되거나 계약이 거절된 경우 그 시점부터 효력 소멸

* 동의철회 또는 제공된 목적달성 후에는 통합관리시스템의 효율적인 운영을 위해 필요한 범위내에서만 보유‧이용

◦ 기업정보 수집 시점 : 수혜기업의 사업 참여 이전 3개 년 부터 참여 이후 10년 간

* 보유 정보가 없을 경우 수집하지 않음

본인은 위 목적으로 동의서에 적시된 정보 및 기관에 한해 본인의

기업정보를 수집․조회 및 활용하는 것에 동의합니다.

2016년   월   일

기업명      ㅇㅇㅇ  (인)

대표자      ㅇㅇㅇ  (인)

※ 본인은 위 각 정보의 수집･조회･활용에 관한 자세한 설명을 듣고, 본 동의서 내용을 충분히 이해하고 동의하였습니다.