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  • (백동열박사의 TRIZ)발명의 원리 8번 “평형추”란?
    기술적 모순을 해결할 수 있는 발명원리 40가지 중 8번은 ‘평형추’(counterweight)이다. 기업들이 평형추원리를 활용하여 어떤 제품들을 개발하였는지 살펴보기로 하자.◆ 평형추(counterweight)평형추원리는 사물의 무게를 상쇄하기 위해 외부환경인 공기 및 유체역학적인 힘을 이용하다. 즉, 광고판을 공중에 높이 띄우기 위해 고무풍선을 이용하거나, 물 위에서 자전거가 지나가기 위해 나무를 이용하는 것을 말한다. 이는 큰 돌을 들어 올릴 때 땅에서는 중력의 힘을 받아 무겁지만 물에서는 중력과 반대인 부력의 힘을 받아 들어올리기 쉬운 것과 같은 원리로, 다시 말해 강한 것을 무엇으로 약하게 상쇄 시킬 수 있느냐 하는 것이다.떡볶이가 너무 먹고 싶어 떡볶이 가게를 들어서면 매운맛 떡볶이와 일반 떡볶이가 메뉴판에서 눈에 들어온다. 요즘 젊은이들이 즐겨 찾는 매운맛 떡볶이를 주문하여 먹다보면 너무 매워 땀을 흘려가면서 먹곤 한다. 이때 생각나는 것이 매운 맛의 떡볶이를 무엇과 함께 먹으면 매운 맛을 상쇄시킬 수 있을까 하는 것이다. 맑은 조개탕, 계란찜, 오뎅국물 등이 생각날 것이다. ▲ 매운맛 떡볶이와 계란찜 신장개업 등 가게를 새로 오픈하게 되면 제일 먼저 해야 하는 일이 어떻게 하면 우리 가게를 널리 홍보할 수 있을까 하는 것이다. TV 등과 같은 매체를 이용하면 광고비가 너무 많이 발생하기 때문에 쉽게 결정을 하지 못한다. 우선 쉽게 할 수 있는 전단지, 현수막, 이벤트 행사 등을 생각해 볼 수 있다. 이 중 현수막을 이용하여 홍보를 하고자 하면 현수막을 가게 앞에 설치할 수도 있다. 하지만 멀리서 여러 사람이 보고 찾아올 수 있게 하려면 공중에 띄워서 설치를 하면 더욱 효과 적이다. 그러나 현수막은 스스로 공중에 뜨지 않는다. 현수막을 공중에 띄우기 위해서는 헬륨가스 풍선을 이용하여 무게를 상쇄시키면 된다. ▲ 헬륨가스 풍선 기업은 판매가 부진한 제품이 발생하면 재고부담 등 경영악화로 이어진다. 재고부담을 없애기 위해 마케팅전략을 수정해야 한다. 잘 팔리는 제품과 연계하거나 끼워 팔기로 매출을 증대시켜 재고를 줄 일수 있다. 영화 같은 경우에도 동시상영을 예로 들 수 있다. ▲ 동시상영 위의 사례와 같이 평형추원리는 어떻게 하면 좌측무게와 우측무게가 평형을 이룰 수 있을까 하는 것이다. 또한 오감을 어떻게 하면 상쇄 시킬 수 있을까 하는 것이다. [약력]▪ 경영학박사▪ 경영지도사▪ 건국대학교 TRIZ 외래교수▪ TRIZ활용연구소장▪ 화이트경영컨설팅 대표
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    2012-11-14
  • (백동열 박사의 TRIZ)발명의 원리 7번 “포개기”이란?
    기술적 모순을 해결할 수 있는 발명원리 40가지 중 7번에 해당하는 ‘포개기’(nesting)이다. 기업들이 포개기 원리를 활용하여 어떤 제품들을 개발하였는지 살펴보기로 하자.◆ 포개기(nesting)포개기 원리는 하나의 객체 또는 여러 개의 객체를 다른 객체 속에 넣거나 통과하게 하는 것을 말한다. 즉, 둘 이상의 사물을 하나의 사물에 포개 넣어서 공간의 효율성을 높이는데 있다. ▲ 핸드폰 DMB ‘안테나’ 대표적인 사례로 안테나를 들 수 있다. 안테나는 길이가 길어야만 전파를 수신하는 역할을 제대로 한다. 안테나를 한 개의 관으로 길게 만들면 접을 수 없어 사용 또는 보관하기가 매우 불편하다. 길이가 짧고 넓이가 다른 여러 개의 관으로 포개기 원리를 이용하여 안테나를 만들면 사용할 때는 펼쳐서 사용하고 보관과 이동을 할 때는 접어서 편리하게 사용할 수 있다. ▲ 종이컵 또 다른 예로 컵의 모양을 살펴보면 컵의 주둥이 부분보다 받침대 부분이 좁기는 하지만 여러 개를 포개서 보관하기는 어렵다. 컵을 포개서 보관 하면 두세 개 정도는 포갤 수 있다. 많은 숫자의 컵을 보관하려면 넓은 공간이 필요하다. 이런 불편함을 없애기 위해 포개기 원리를 이용하여 종이컵이 개발되었다. 이 컵은 일회용이기도 하지만 컵의 주둥이 끝부분까지 겹치게 되어 아래의 그림 같이 필요한 만큼 포개기를 하여 보관할 수 있다. ▲ 은행 ATM기기 금융기관은 입출금과 같은 단순 업무를 기계에 의존하여 운영하고 있다. 경영효율성을 높이기 위해 은행의 창구직원들이 처리하던 입출금 업무를 기계가 대신하고 있는 것. 직원들은 대출, 신규회원관리업무, 보험, 연금 등 업무를 하고 있으며, 은행 안에 ATM기기를 설치하여 24시간 입출금업무를 처리 할 수 있다.이처럼 7번 포개기 원리는 공간 효율성과 공간이동 편리성을 높이는데 활용되고 있다.    [약력]   ▪ 경영학박사   ▪ 경영지도사   ▪ 건국대학교 TRIZ 외래교수   ▪ TRIZ활용연구소장   ▪ 화이트경영컨설팅 대표 
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    2012-11-06
  • (백동열박사의 TRIZ)발명의 원리 6번 “다용도:범용성”이란?
    기술적 모순을 해결할 수 있는 발명원리 40가지 중 6번은 ‘다용도’(universality)이다. 기업들이 다용도원리를 활용하여 어떤 제품들을 개발하였는지 살펴보기로 하자.◆ 다용도/범용성(universality)다용도 원리는 한 가지 사물이 여러 가지 기능을 수행하게 되는 것으로 하나의 부품이 여러 가지 용도로 사용이 된다면 나머지 다른 부품은 필요 없게 된다는 것이다. ▲ 다양한 기능의 복합기 사무실에서 사용되는 사무용기기하면 복사기, 팩스, 스캔 등이 있다. 많은 사무기기들을 좁은 장소에 모두 비치하여 사용한다면 공간이 매우 협소해 질 것이다. 이런 불편함을 없애기 위하여 1대의 사무용기기에서 모든 기능을 수행할 수 있는 복합기가 개발되었다. 복합기가 복사기, 팩스, 스캔 등의 모든 기능을 수행할 수 있게 됨으로써 사무용 기기들을 기능별로 각각 구매할 필요가 없게 된다. ▲ 고기 굽는 불판을 대신하는 솥뚜껑 음식점에서 고기 굽는 불판을 살펴보면 대부분이 평면으로 되어 있다. 평면으로 되어 있다 보니 고기를 구울 때 기름이 완전히 제거되지 않고 기름에 고기가 범벅이 되곤 한다. 이 경우에 아무리 좋은 고기더라도 제 맛을 느낄 수가 없게 된다. 이런 문제점을 해결하기 위하여 밥을 지을 때 사용되는 가마솥 뚜껑을 이용하면 이야기가 달라진다. 고기 굽는 불판을 솥뚜껑으로 대신한다면 경사진 면에 고기를 구우면서 기름은 모두 제거 되고, 고기 맛도 제대로 느낄 수 있게 된다. 다방의 종업원하면 주방에서 물을 끓이고 커피를 타서 내어주는 역할과 홀에서 배달을 하는 역할로 나누어 고객에게 서비스를 제공 하였다. 반면 커피숍의 바리스타는 커피를 주문 받아 제조도하고 직접 서비스를 제공하는 1인 다역을 하고 있으며, 이용 후에 빈 용기는 고객이 직접 반납하는 셀프서비스로 운영하고 있다.위와 같이 6번 다용도원리는 하나의 사물 또는 사람이 여러 가지 기능을 함으로써 공간, 시간, 비용을 절감할 수 있는 경우를 말한다.  [약력]▪ 경영학박사▪ 경영지도사▪ 건국대학교 TRIZ 외래교수▪ TRIZ활용연구소장▪ 화이트경영컨설팅 대표 
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    2012-10-31
  • (백동열박사의 TRIZ)발명의 원리 5번 “통합”이란?
    기술적 모순을 해결할 수 있는 발명원리 40가지 중 5번은 통합(consolidation)이다. 일상생활에서 통합과 관련된 사례는 매우 많은데 어떻게 적용되고 있는지 확인해 보기로 하자.◆ 통합(consolidation)통합원리는 동질적이거나 연속적으로 작동하는 사물들을 공간적으로 통합하거나 동작을 시간적으로 통합하는 것을 말한다. 다시 말하면 유사한 동작이나 시간적으로 여러 번 작업을 나누어서 해야 할 것들을 결합하거나 동시에 시행하라는 것이다. ▲ 공간적 통합이 된 가스레인지 일예로 가스레인지를 살펴보면 기본적으로 버너가 1구, 2구, 3구, 4구 형태로 나온다. 1개의 버너가 있는 가스레인지로 요리를 하면 시간이 너무 많이 소비되어 원하는 시간에 요리를 할 수 없을 것이다. 이런 경우 버너가 여러 개 통합되어 있는 가스레인지를 사용하면 요리하는데 많은 시간을 절약 할 수 있을 것이다. 이러한 통합을 ‘공간적 통합’이라고 한다. ▲ 시간적으로 통합된 사례 ‘핸즈프리’ 또 다른 사례는 연속적인 동작을 시간적으로 통합되는 경우다. 자동차용 핸즈프리는 자동차를 운전하면서 안전하고 자유롭게 전화통화를 할 수 있도록 제작이 된 것이다. 자동차에 핸즈프리 제품을 장착함으로써 자동차와 핸즈프리가 연속적인 동작을 시간적으로 통합한 경우가 된다.기업도 결합과 통합을 비즈니스 모델에 활용하고 있다. 쇼핑몰하면 여러 가지 상품을 판매하는 곳이라고 생각하고 있으나 최근 쇼핑몰의 구성을 살펴보면 기본적으로 유통센터가 형성되어 있고 영화관, 전시장, 음식점이 함께 있는 경우가 있다. 좀 더 구색을 갖춘 곳은 스포츠센터나 병원이 쇼핑몰에 들어와 있는 것을 볼 수 있다. 이와 같이 한 장소에서 여러 가지 일을 한 번에 해결할 수 있도록 쇼핑몰이 진화하고 있다. 동네 작은 규모의 빌딩에서 볼 수 있는 간판 중에 1층은 치과, 2층은 내과, 3층은 이비인후과, 4층은 한의원으로 구성되어 종합병원과 같은 기능을 할 수 있는 복합건물을 볼 수 있다. 이 또한 결합과 통합을 활용한 사례라고 할 수 있다. 금융기관 PB(Private Banking)서비스는 자산관리, 자산운용, 부가서비스를 동시에 제공하는 사업모델이다. 과거에는 금융기관하면 예금과 인출에 관련한 서비스를 주요업무로 취급했는데 최근 들어 고객의 니즈에 따라 대부분의 은행들이 PB서비스를 제공하기 때문에 고객들이 원하는 여러 가지 업무를 처리하고 있다. 이와 같이 대분의 은행들은 고객의 만족도를 높이기 위하여 통합된 원스톱 서비스를 제공하고 있다.     [약력]   ▪ 경영학박사   ▪ 경영지도사   ▪ 건국대학교 TRIZ 외래교수   ▪ TRIZ활용연구소장   ▪ 화이트경영컨설팅 대표
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    2012-10-24
  • (백동열 박사의 TRIZ)발명의 원리 4번 “비대칭”이란?
    기술적 모순을 해결할 수 있는 발명원리 40가지 중 4번에 해당하는 비대칭(asymmetry)에 대하여 알아보자. 사례는 일상생활에서 많이 발생하는 상황들을 적용하여 보자.◆ 비대칭(asymmetry)비대칭원리는 대칭이면 비대칭으로 하고 비대칭이면 좀 더 비대칭정도를 높이는 것을 말한다. 다시 말하면 기존의 것과 다르게 차별화를 해보라는 것이다. 잘 못 이해하면 반대로 해보라는 의미로 받아들일 수 있으나 완전하게 정반대로 하라는 것은 아니다. 대칭과 비대칭일 경우 비대칭의 정도를 높이거나 낮춰보라는 것이다. ▲ 비대칭을 활용한 신축건물 예를 들어 최근 건물 신축하는 것을 살펴보면 과거의 건축방식의 대부분은 외형이 직사각형 모양으로 건물이 신축되었으나 최근 들어 건물의 외형은 사면이 모두 직각을 이루지 않고 일부 면을 대각선으로 건축을 하므로 미적인 감각을 한층 더 살릴 수 있는 건물을 볼 수 있다. ▲ 가변차선 도로 자동차 도로건설을 비대칭원리를 활용한 사례다. 좁은 자동차도로를 원활하게 활용하기 위하여 가변차선을 만드는 경우를 살펴보자. 진행방향의 차량이 많으면 가변차선을 진행방향으로 유도하고 반대방향으로 차량이 많으면 반대방향으로 가변차선을 이용할 수 있도록 만들어 차량의 흐름을 원활하게 하고 있다. 또는 처음부터 진행방향과 반대방향의 차선수를 다르게 할 수도 있다. 비대칭원리를 비즈니스 모델에 적용한 사례를 살펴보자. 커피숍 하면 커피를 판매하는 장소다. 그런데 ‘민들레 영토’ 같은 커피숍에서는 독서를 할 수 있는 공간을 제공하거나 그룹미팅을 할 수 있도록 장소를 제공함으로써 차별화된 전략으로 영업을 하고 있다.커피재료를 판매하는 회사는 일반적으로 재료만 판매하지 제조를 동시에 하는 경우는 드물다. 그러나 ‘스타벅스’는 커피원료와 커피제조를 동시에 제공하는 차별화된 마케팅을 하고 있다. ▲ 독서를 겸할 수 있는 커피숍                                              ▲ 판매용 원두커피 이와 같이 비대칭원리는 기존 것과 똑같이 하지 말고 다르게 차별화하라는 주문이다.   [약력]   ▪ 경영학박사   ▪ 경영지도사   ▪ 건국대학교 TRIZ 외래교수   ▪ TRIZ활용연구소장   ▪ 화이트경영컨설팅 대표
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    2012-10-17
  • (백동열 박사의 TRIZ)발명의 원리 3번 “국소적 성질”이란?
    ▲ 백동열 박사 기술적 모순을 해결할 수 있는 발명원리 40가지 중 3번에 해당하는 국소적 성질(Local quality)에 대하여 알아보자. 사례는 일상생활에서 많이 발생하는 상황들을 적용하여 보자. ◆ 국소적 성질(Local quality)국소적 성질은 전체 중에 일부분을 다르게 하자는 것인데, 이를 다르게 표현하면 전체를 똑같이 할 필요가 없다는 것이다. 우리 삶에서 주거 환경을 살펴보면 과거 인구수가 적을 때는 방과 화장실, 거실과 부엌이 외부에 따로 따로 있었으나, 편리성과 공간 활용성을 높이기 위하여 화장실과 부엌이 집안으로 들어와 있음을 볼 수 있다. 이는 통합으로도 설명도 할 수 있으나 거실의 일부를 주방으로 사용하고 방의 일부를 화장실로 사용하므로 좁은 공간을 최대한 활용하고 편리하게 사용 할 수 있다. 그러니까 반듯이 전체를 똑같이 할 필요는 없다는 것이다. ▲ 방과 화장실 및 다용도실                                            ▲주방과 거실 열차카페도 국소적 성질을 활용한 사례다. 열차에서 승객들에게 음식을 판매하기 위하여 판매원이 직접 손수레를 이용하여 옮겨가면서 판매만 하였으나 2007년부터 승객의 욕구를 충족하기 위하여 열차카페를 만들어 승객들이 노래방을 이용하거나, 컴퓨터를 즐길 수 있으며, 차와 음료도 이용할 수 있도록 하였다. 이와 같이 전체 열차 중 중간쯤에 열차카페를 만들어 승객이 이용할 수 있도록 하여 경영전략으로 국소적 성질을 활용한 사례다. ▲ 열차카페 국소적 성질을 활용한 사례에 식판도 하나의 예가 될 수 있다. 일반 식판위에 여러 가지 반찬과 밥 그리고 국을 각각의 그릇을 이용하여 담는다면 많은 숫자의 그릇이 필요하다. 이러한 불편함을 없애기 위하여 식판의 모양을 여러 가지로 만들어 식판위에 여러 가지 음식을 담을 수 있도록 만들었다. 이와 같이 식판을 국소적으로 여러 가지 모양을 만들어 사용함으로써 여러 가지 음식을 한꺼번에 담을 수 있다. ▲ 식판 이밖에 머리스타일이나 옷 스타일 등을 꾸밀 때도 포인트를 주기 위하여 국소적으로 장신구를 이용하기도 한다.[약력] : 경영학박사, 경영지도사, 건국대학교 TRIZ 외래교수, TRIZ활용연구소장, 화이트경영컨설팅 대표
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    2012-10-10
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