(백동열박사의 TRIZ)발명의 원리 5번 “통합”이란?
기술적 모순을 해결할 수 있는 발명원리 40가지 중 5번은 통합(consolidation)이다. 일상생활에서 통합과 관련된 사례는 매우 많은데 어떻게 적용되고 있는지 확인해 보기로 하자.
◆ 통합(consolidation)
통합원리는 동질적이거나 연속적으로 작동하는 사물들을 공간적으로 통합하거나 동작을 시간적으로 통합하는 것을 말한다. 다시 말하면 유사한 동작이나 시간적으로 여러 번 작업을 나누어서 해야 할 것들을 결합하거나 동시에 시행하라는 것이다.
◆ 통합(consolidation)
통합원리는 동질적이거나 연속적으로 작동하는 사물들을 공간적으로 통합하거나 동작을 시간적으로 통합하는 것을 말한다. 다시 말하면 유사한 동작이나 시간적으로 여러 번 작업을 나누어서 해야 할 것들을 결합하거나 동시에 시행하라는 것이다.
▲ 공간적 통합이 된 가스레인지
일예로 가스레인지를 살펴보면 기본적으로 버너가 1구, 2구, 3구, 4구 형태로 나온다. 1개의 버너가 있는 가스레인지로 요리를 하면 시간이 너무 많이 소비되어 원하는 시간에 요리를 할 수 없을 것이다. 이런 경우 버너가 여러 개 통합되어 있는 가스레인지를 사용하면 요리하는데 많은 시간을 절약 할 수 있을 것이다. 이러한 통합을 ‘공간적 통합’이라고 한다.
▲ 시간적으로 통합된 사례 ‘핸즈프리’
또 다른 사례는 연속적인 동작을 시간적으로 통합되는 경우다. 자동차용 핸즈프리는 자동차를 운전하면서 안전하고 자유롭게 전화통화를 할 수 있도록 제작이 된 것이다. 자동차에 핸즈프리 제품을 장착함으로써 자동차와 핸즈프리가 연속적인 동작을 시간적으로 통합한 경우가 된다.
기업도 결합과 통합을 비즈니스 모델에 활용하고 있다. 쇼핑몰하면 여러 가지 상품을 판매하는 곳이라고 생각하고 있으나 최근 쇼핑몰의 구성을 살펴보면 기본적으로 유통센터가 형성되어 있고 영화관, 전시장, 음식점이 함께 있는 경우가 있다. 좀 더 구색을 갖춘 곳은 스포츠센터나 병원이 쇼핑몰에 들어와 있는 것을 볼 수 있다. 이와 같이 한 장소에서 여러 가지 일을 한 번에 해결할 수 있도록 쇼핑몰이 진화하고 있다. 동네 작은 규모의 빌딩에서 볼 수 있는 간판 중에 1층은 치과, 2층은 내과, 3층은 이비인후과, 4층은 한의원으로 구성되어 종합병원과 같은 기능을 할 수 있는 복합건물을 볼 수 있다. 이 또한 결합과 통합을 활용한 사례라고 할 수 있다.
금융기관 PB(Private Banking)서비스는 자산관리, 자산운용, 부가서비스를 동시에 제공하는 사업모델이다. 과거에는 금융기관하면 예금과 인출에 관련한 서비스를 주요업무로 취급했는데 최근 들어 고객의 니즈에 따라 대부분의 은행들이 PB서비스를 제공하기 때문에 고객들이 원하는 여러 가지 업무를 처리하고 있다. 이와 같이 대분의 은행들은 고객의 만족도를 높이기 위하여 통합된 원스톱 서비스를 제공하고 있다.
[약력]
▪ 경영학박사
▪ 경영지도사
▪ 건국대학교 TRIZ 외래교수
▪ TRIZ활용연구소장
▪ 화이트경영컨설팅 대표
기업도 결합과 통합을 비즈니스 모델에 활용하고 있다. 쇼핑몰하면 여러 가지 상품을 판매하는 곳이라고 생각하고 있으나 최근 쇼핑몰의 구성을 살펴보면 기본적으로 유통센터가 형성되어 있고 영화관, 전시장, 음식점이 함께 있는 경우가 있다. 좀 더 구색을 갖춘 곳은 스포츠센터나 병원이 쇼핑몰에 들어와 있는 것을 볼 수 있다. 이와 같이 한 장소에서 여러 가지 일을 한 번에 해결할 수 있도록 쇼핑몰이 진화하고 있다. 동네 작은 규모의 빌딩에서 볼 수 있는 간판 중에 1층은 치과, 2층은 내과, 3층은 이비인후과, 4층은 한의원으로 구성되어 종합병원과 같은 기능을 할 수 있는 복합건물을 볼 수 있다. 이 또한 결합과 통합을 활용한 사례라고 할 수 있다.
금융기관 PB(Private Banking)서비스는 자산관리, 자산운용, 부가서비스를 동시에 제공하는 사업모델이다. 과거에는 금융기관하면 예금과 인출에 관련한 서비스를 주요업무로 취급했는데 최근 들어 고객의 니즈에 따라 대부분의 은행들이 PB서비스를 제공하기 때문에 고객들이 원하는 여러 가지 업무를 처리하고 있다. 이와 같이 대분의 은행들은 고객의 만족도를 높이기 위하여 통합된 원스톱 서비스를 제공하고 있다.

[약력]
▪ 경영학박사
▪ 경영지도사
▪ 건국대학교 TRIZ 외래교수
▪ TRIZ활용연구소장
▪ 화이트경영컨설팅 대표
